Den Haag en de precieze afspraak controleren
De Haga-locatie in Den Haag noemt Els Borst-Eilersplein 275 als adres. Controleer of uw uitnodiging deze locatie vermeldt en welke afdeling u verwacht. Een algemene organisatienaam is niet altijd genoeg, zeker wanneer een zorgorganisatie verschillende locaties heeft. Gebruik de actuele bezoekgegevens in plaats van een route van een eerdere afspraak zonder controle te kopiëren.
Een ziekenhuisafspraak en een vervoersreservering zijn afzonderlijk geregeld. De taxiaanvraag bepaalt niet waar een behandeling ingepland is en kan de agenda van een afdeling niet bekijken. Vraag bij twijfel het ziekenhuis om de juiste locatie en ontvangst te verduidelijken. Bewaar dat antwoord bij uw reisgegevens, zodat ook een begeleider of familielid dat helpt met boeken dezelfde informatie gebruikt.
De hoofdingang heeft eigen routeaanwijzingen
Haga geeft op de locatiepagina aan dat de hoofdingang en de Kiss & Ride via de richting Dedemsvaartweg en Houtwijklaan worden bereikt. De informatie maakt ook onderscheid met de route via Leyweg en waarschuwt voor een bussluis. Volg de actuele aanwijzingen voor aankomst; een bekende route van vroeger is niet zonder meer de juiste aanrijroute voor dit bezoek.
Voor de parkeergarage noemt het ziekenhuis een navigatiebestemming aan Escamplaan 874. Parkeren en afzetten bij de hoofdingang zijn verschillende onderdelen van de aankomst. Stem het afgesproken uitstappunt op uw bezoek af en gebruik niet automatisch een garageadres voor de rit. Controleer aanvullende instructies op uw uitnodiging en bespreek een andere ontvangst wanneer die voor uw afspraak nodig is.
Een afdelingsroute vraagt tijd na aankomst
Haga gebruikt routes in het gebouw met een aanduiding van gebouwdeel, verdieping en balie. Houd uw uitnodiging bereikbaar en controleer hoe u naar de bedoelde ontvangst gaat. Het aankomen bij de deur is niet hetzelfde als op de afdeling gereed zijn. Vraag hoeveel tijd nodig is voor aanmelden en de binnenroute voordat u uw gewenste vervoersmoment kiest.
Wanneer u begeleiding in het gebouw nodig heeft, spreek dat vóór vertrek af met uw begeleider of de zorgorganisatie. Een rit naar het ziekenhuis bevestigt niet dat iemand u zonder overleg bij de ingang ontmoet. Tel de personen die daadwerkelijk vanaf Delft meereizen mee als passagier en leg met iemand die pas in Den Haag aansluit een duidelijke ontmoeting bij dezelfde ingang vast.
Na de afspraak terug of verder in de regio
Voor een vervolg in Den Haag, Rijswijk of terug naar Delft gebruikt u het feitelijke eindadres. Een standaardretour naar uw vertrekpunt maakt een andere tussenbestemming niet vanzelf onderdeel van de route. Zet bij meerdere bezoeken de volgorde en gewenste aankomsttijden naast elkaar en controleer wat er na ieder onderdeel werkelijk nodig is.
De eindtijd van een consult kan veranderen. Overleg daarom vooraf hoe u de terugreis voorbereidt en wie bereikbaar blijft voor wijzigingen. De weg vanuit de afdeling naar het ophaalpunt hoort ook bij het vervolg van uw bezoek. Geef een aangepaste ingang, bestemming of samenstelling van het gezelschap tijdig door en controleer de bestaande reservering opnieuw wanneer het programma van de dag verschuift.
De ruimte die uw reis vraagt
Maak een korte lijst van de mensen en spullen die werkelijk in het voertuig meegaan. Een begeleider is ook een passagier, zelfs wanneer die persoon alleen op één van de ritten aansluit. Neem een rollator, extra hulpmiddel, koffers of andere grotere bagage eveneens mee in het overleg. Alleen het aantal personen vertelt nog niet hoeveel ruimte voor de complete reis nodig is.
Beschrijf uw rolstoel met bruikbare gegevens wanneer er bijzondere afmetingen of onderdelen zijn. Denk aan breedte, lengte, gewicht of beensteunen die uitsteken. Een merknaam of een globale omschrijving als groot kan die informatie niet vervangen. Bespreek de praktische vervoersvraag voordat u afrondt en vraag welke gegevens nodig zijn om de aanvraag goed te kunnen beoordelen.
Een contactpersoon en een duidelijk vervolg
Spreek af wie bereikbaar blijft als de dag anders verloopt dan vooraf bedacht. Dat kan de reiziger zelf zijn of degene die helpt met de reservering. Zorg dat deze persoon de actuele vervoersgegevens kan terugvinden en weet welke bezoekafspraak daarbij hoort. Het telefoonnummer van een algemene ontvangstbalie vervangt een bereikbaar contact voor uw eigen rit niet.
Denk ook vooruit aan het moment waarop u na afloop weer buiten kunt staan. Een activiteit kan uitlopen; afscheid nemen, spullen verzamelen en naar de ingang gaan vragen eveneens tijd. Overleg vooraf hoe u de terugrit voorbereidt bij een onzekere eindtijd. Verandert het eindadres of het gezelschap, controleer dan die route afzonderlijk en bespreek de nieuwe gegevens met degene die het vervoer beheert.
Uw gegevens controleren en de rit aanvragen
Begin op de homepage met uw ophaaladres en bestemming en kies de passende adressuggesties. Daarna gaat u naar reserveren voor datum, tijd en reizigers. Controleer de route en de samenvatting voordat u de aanvraag afrondt. Een straatnaam die ook in een andere plaats bestaat kan anders ongemerkt een ander vertrekpunt of eindpunt opleveren dan u bedoelt.
De prijs in de berekening hoort bij de ingevoerde combinatie van route en reisgegevens. Ga niet uit van het bedrag van een andere dag of een andere bestemming. Voor praktische uitleg kunt u bellen naar 085 800 2777 of MAX raadplegen. De assistent helpt met informatie van deze website; uw rit wordt pas als reservering aangevraagd wanneer u het boekingsproces daadwerkelijk afrondt.